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    2. 數字化社區管理系統

      搭建信息在線、服務在線、管理在線的社區共建共治共享數字平臺 實現社區數據可視化,服務管理在線化,共建共治人性化,社工服務數字化

      社區治理工作信息化手段缺失

      ...

      社區數據不健全

       

      社區數據不健全,不能夠有效、便捷的對社區信息、工作人員信息等信息維度進行管理、統計。

      ...

      服務方式偏傳統

       

      社區服務方式偏向紙筆登記、電話詢問等傳統服務方式,沒有建設線上社區服務平臺,或原有平臺系統冗雜,不能聚焦核心需求。

      ...

      社區宣傳不及時

       

      隨著社區治理工作內容越來越多,面向基層的各種說明文件、指導政策,如何及時向社區居民傳達及社區活動開展也是社區治理工作中的重要課題

      ...

      共建共治缺工具

       

      社區共建共治還停留在表面工作,主管單位與社區居民沒有良好的銜接,導致居民社區生活中的各種訴求無法及時與主管單位進行有效傳達及協商共治。

      搭建信息在線、服務在線、管理在線的社區共建共享數字平臺

      01

      數據可視化

       

      通過社區檔案數據庫的搭建,支持社區居民檔案,工作人員檔案,商鋪檔案等多項數據維度的可查可視,實現社區檔案數據的有序管理

      02

      在線服務管理

       

      通過社區移動端,為文明宣傳,活動組織,居民訴求提供在線查看及處理平臺,搭建主管單位與社區居民的交流服務橋梁

      03

      社工服務數字化

       

      提供移動端社工服務工具,解決社工工作中的管理記錄問題,走訪情況、接待情況待信息在線可查,提高社工工作及事后登記效率,實現社工服務數字化管理

      04

      大數據調度平臺

       

      社區主管理單位可宏觀掌握社區下的各種數據分析情況,對社區各情況及時做出調整與解決

      社區居民移動端/PC端

      在線辦事

      市場服務

      政務服務

      社區招聘/房屋租焦等各項服務

      智慧黨建

      社區風采

      辦事指南

      社區活動

      辦事指南

       

      社區網格員移動端

      在線報事

      社工日志

      事件上報

      居民/住房等實有信息統計

      績效考核

      事件通知

      我的工單

      公告資訊

       

      社區管理/數據大屏調度平臺

      房屋管理

      便民服務

      案件管理

      活動管理

      志愿者管理

      單位管理

      黨員管理

      網格管理

      系統監控

      數據大屏

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